Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 26 Desember 2024
1. Pendahuluan
Selamat datang di EcoMaggie. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
EcoMaggie adalah platform pengelolaan sampah organik yang menghubungkan masyarakat, UMKM, dan petani dalam ekosistem daur ulang sampah organik menjadi pupuk kompos berkualitas.
2. Pendaftaran Pengguna
Dengan mendaftar di EcoMaggie, Anda menyetujui bahwa:
- Informasi yang Anda berikan adalah akurat, lengkap, dan terkini
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda
- Anda berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
- Anda akan segera memberi tahu kami jika terjadi penggunaan tidak sah terhadap akun Anda
- Nomor WhatsApp yang didaftarkan adalah milik Anda dan aktif untuk menerima notifikasi
3. Layanan EcoMaggie
3.1. Untuk Masyarakat dan UMKM
- Penjadwalan pengambilan sampah organik
- Edukasi tentang pemilahan sampah yang benar
- Reward points untuk kontribusi sampah organik
- Notifikasi WhatsApp untuk jadwal pengambilan
3.2. Untuk Petani
- Akses ke pasokan sampah organik berkualitas
- Panduan pembuatan pupuk kompos
- Manajemen rute pengambilan sampah
- Dashboard monitoring dan analitik
4. Tanggung Jawab Pengguna
Sebagai pengguna EcoMaggie, Anda setuju untuk:
- Hanya menyerahkan sampah organik yang sesuai dengan pedoman kami
- Memilah sampah dengan benar sebelum diserahkan ke petani
- Memberikan informasi lokasi yang akurat untuk pengambilan sampah
- Menjaga komunikasi yang sopan dengan pengguna lain dan tim EcoMaggie
- Tidak menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain
5. Pedoman Sampah Organik
5.1. Jenis Sampah yang Diterima
- Sisa sayuran dan buah-buahan
- Sisa makanan (tanpa daging/tulang dalam jumlah besar)
- Daun-daunan dan ranting kecil
- Ampas kopi dan teh
- Cangkang telur
5.2. Jenis Sampah yang Tidak Diterima
- Plastik, kaca, atau logam
- Minyak atau lemak dalam jumlah besar
- Produk susu dalam jumlah besar
- Sampah medis atau berbahaya
- Kotoran hewan peliharaan
6. Privasi dan Data Pribadi
Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda:
- Data pribadi Anda hanya digunakan untuk operasional platform
- Nomor WhatsApp digunakan untuk notifikasi dan verifikasi akun
- Kami tidak akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan
- Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda
7. Program Reward
EcoMaggie menyediakan program reward untuk pengguna yang aktif:
- Points diberikan berdasarkan berat sampah organik yang diserahkan
- Points dapat ditukar dengan benefit tertentu
- Kami berhak mengubah sistem reward dengan pemberitahuan sebelumnya
- Points tidak dapat diuangkan atau ditransfer ke pengguna lain
8. Batasan Tanggung Jawab
EcoMaggie tidak bertanggung jawab atas:
- Kerusakan atau kerugian akibat penggunaan platform
- Interaksi antara pengguna di luar platform
- Gangguan layanan akibat force majeure
- Kualitas pupuk kompos yang dihasilkan dari sampah organik
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform atau email. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang telah diperbarui.
10. Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika:
- Anda melanggar syarat dan ketentuan ini
- Anda memberikan informasi palsu atau menyesatkan
- Anda menggunakan platform untuk tujuan ilegal
- Anda merugikan pengguna lain atau platform
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: support@ecomaggie.com
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Website: www.ecomaggie.com
Dengan menggunakan EcoMaggie, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.